Pribatutasun politika

Aurkibidea

• McDonald’s-eko bezeroentzako Pribatutasun politika

1. Tratamenduaren arduraduna

2. Kontserbazio-epea

3. Datuen babeserako zure eskubideak

4. Pribatutasun-oharra haurrentzat

5. Zure datuen komunikazioa eta datuen nazioarteko transferentziak

6. Aplikazioan datuak tratatzeari buruzko informazio espezifikoa

• McDonald's-en Pribatutasun Politika Orokorra

McDonald’s-eko bezeroentzako Pribatutasun politika

McDonald's-en pribatutasun politikak McDonald's-ek gure bezeroen datu pertsonalak biltzeko, erabiltzeko eta babesteko modua deskribatzen du. Bezerotzat hartzen da gure jatetxeak bisitatu, gure webguneak eta aplikazio mugikorrak erabili edo gurekin beste edozein modutan elkarreragiten duen pertsona. McDonald's-ek jarduten duen herrialde batzuek pribatutasunari buruzko informazio gehigarria ematea eskatzen duten legeak dituzte. Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna datu horiek biltzen diren jurisdikzioko McDonald's erakundea da ("Gu"). Ondorioz, pribatutasun-politika honek bi zati ditu: herrialde espezifikoari dagokion politika eta mundu osoan aplikatzeko politika gehigarria.

McDonald’s Españako bezeroentzako Pribatutasun politika

Restaurantes McDonald's, SAU (aurrerantzean, "Gu", "Konpainia" edo "McDonald's España", bereizi gabe), A28586097 IFK duena eta calle Basauri, 17, Edificio Oasis- Módulo B – 1ª Planta; 28023 Madril (Espainia) helbidean kokatuta dagoena da zuk emandako datuen tratamenduaren arduraduna da, politika honetan azaldutako baldintzetan. 

Zure datuen tratamenduari buruzko edozein kontsulta egiteko, harremanetan jar zaitezke konpainiaren Datuak Babesteko ordezkariarekin, helbide elektroniko honetan: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com; edo Restaurantes McDonald's, SAU enpresaren helbide sozialean.

estaurantes McDonald's SAU AUTOCONTROL-EKO Publizitate Jardueran Datuak Babesteko Jokabide Kodeari atxikita dago. Kode hori Datuak Babesteko Espainiako Agentziak egiaztatzen du eta, beraz, erreklamazioak izapidetzeko judizioz kanpoko sistemarekin lotuta dago, datuen babesarekin eta publizitatearekin lotuta daudenean. Kode hori interesdunek eskuragarri dute www.autocontrol.es webgunean

1.       Tratamenduaren arduraduna

Espainiako McDonald's jatetxeak Restaurantes McDonald's, SAUk (konpainia) edo frankizia-erregimeneko enpresari independenteek (frankiziatua) ustiatu ditzakete. 

Mesedez, kontuan izan hau dela Restaurantes McDonald's, SAUren pribatutasun politika, konpainiak eta konpainiak ustiatutako jatetxeek egindako tratamenduei aplikatzekoa. Frankizia-erregimenean ustiatzen diren jatetxeei dagokienez, jatetxean jarduten duen frankizia-elkartearen ardura izango da bezeroen datu pertsonalak tratatzea, baldin eta datu horiek beren jatetxeari ematen badizkiote, eta ez da aplikatuko politika honetan xedatutakoa.

Restaurantes McDonald 's SAUk, tratamenduaren arduradun gisa, honako informazio hau tratatzen du:

• McDonald's Españaren aplikazio mugikorra (MyMcDonald's) (Aplikazioa) erabiltzen duzunean jasotako informazioa, McDonald's Españaren aplikaziotik eskaerak erabili, erregistratu eta ordaindu ahal izateko, bai eta MyMcDonald's fidelizazio-programan parte hartu ahal izateko ere (politika honen 6. puntuan ezarritakoaren arabera), eta, hala badagokio, kontratu-harremanean eta/edo, hala badagokio, baimenean eta/edo bidezko interesean oinarrituta eskuragarri dauden jokoetan parte hartzeko (gogobetetasun-inkestak bidaltzea). Aurka egiteko eskubidea erabil dezakezu DBOarekin harremanetan jarriz helbide elektroniko honetan: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com.
• Eta/edo McDonald's Españaren webgunea edo beste kanal digital batzuk (sare sozialak) erabiltzen dituenean bere kontsultak entzuteko eta erantzuteko, urtebetetzeak erreserbatzeko, bezeroarentzako arreta-zerbitzua, fakturen zerbitzua, arau-hausteak jakinarazteko kanala, lan-eskaintza bati aplikatzeko eta/edo curriculuma bidaltzeko, kontratu-harremanean eta/edo, hala badagokio, legezko betebeharrean oinarrituta.
• Eta/edo webgunea edo McDonald's Españaren kanpainen beste landing batzuk erabiltzen dituenean, cookien tratamenduaren bidez eta zure baimenean oinarrituta. Horretarako, McDonald's-ek, Microsoft Clarity eta Microsoft Advertising-ekin elkartuta, portaera-metriken, bero-mapen eta gure produktuak/zerbitzuak hobetzeko eta merkaturatzeko saioen errepikapenen bidez gure webgunearekin nola erabiltzen eta elkarreragiten duzun atzeman dezake. Webgunearen erabilera-datuak cookie propioak eta hirugarrenenak eta beste jarraipen-teknologia batzuk erabiliz lortzen dira, produktuen/zerbitzuen ospea eta lineako jarduera zehazteko. Erabilitako cookieak erabiltzailearen baimena lortu ondoren deskargatzen dira. Gainera, informazio hori erabiltzen dugu gunea optimizatzeko, iruzurrerako/segurtasunerako eta publizitaterako. Microsoft-ek bere datuak biltzeko eta erabiltzeko moduari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, bisitatu Microsoften pribatutasun-adierazpena. 
• Eta/edo gure jatetxeak bisitatzen dituzunean (frankiziatuak ez direnak) gure zerbitzuak eta beste merkataritza-interes batzuk eskaintzeko, kioskoaren eta Aplikazioaren erabiltzaile-kontuaren arteko interakzioa ahalbidetzeko zuk jarduten duzunean, salerosketa kudeatzeko, gure instalazioen segurtasuna bermatzeko bideozaintzarekin eta/edo ezbehar bat izapidetzeko, kontratu-harremanean, legezko betebeharrean, interes publikoan, interes legitimoan eta/edo zure baimenean oinarrituta. McDonald's SAU jatetxeek ustiatzen dituzten jatetxeei aplika dakiekeen pribatutasun politika kontsulta dezakezu zure nabigatzailean esteka hau kopiatuz: Jatetxeko bezeroen datuen babesa 
• Eta/edo erreklamazio bat aurkezten duzunean, behar bezala erantzun diezaioten eta legezko betebehar bat bete dezan. Zure erreklamazioa jatetxe frankiziatu bati buruzkoa denean, zure datuak jatetxea ustiatzen duen sozietateari jakinaraziko zaizkio.
• Eta/edo lehiaketa, eskaintza, promozio edo ekitaldi berezietan parte hartzen duzunean, partaidetzaren erregistroari eta kudeaketari lotutako zerbitzuak emateko, kontratu-harremanean oinarrituta; eta/edo gogobetetze-inkestak erantzuten dituzunean ekintza eta zure parte-hartzea baloratzeko, interes legitimoan oinarrituta; kontuan hartuta McDonald's Españak benetako eta egungo interesa duela gogobetetze-maila, erabiltzaileen balorazioa eta emandako balorazioetan oinarrituta hobekuntzak ezartzeko esperientzia ezagutzeko. Aurka egiteko eskubidea erabil dezakezu DBOarekin harremanetan jarriz helbide elektroniko honetan: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com.
• Eta/edo onartzen duzunean komunikazio komertzialak bitarteko elektronikoen bidez jasotzea, komunikazio horiek pertsonalizatuak izan daitezkeelarik, McDonald's Españaren eskaintzak eta sustapenak errazteko, zure profilarekiko interesekoak izan daitezkeenak, legitimazio-oinarria baimena eta bidezko interesa izanik, hala badagokio. Aurka egiteko eskubidea erabil dezakezu DBOarekin harremanetan jarriz helbide elektroniko honetan: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com. Komunikazio komertzialak pertsonalizatzearen ondorioz, datu pertsonalak bezeroen profilak egiteko erabiltzen dira, McDonald's Españaren produktuetan eta ekintzetan dituzten interesen arabera. Profilak irizpide demografikoen eta kontsumo-irizpideen arabera egiten dira. Profilak ez dira inola ere erabiltzen interesdunarentzat ondorio juridikoak dituzten erabaki automatizatuak hartzeko.

Komunikazio komertzial elektronikoetan sar daitezke mezu elektronikoak, sms, push jakinarazpenak, Internet, hirugarrenen plataformetako iragarkiak, hala nola sare sozialak. McDonald's-en iragarkiak hirugarrenen plataforman bidaltzeak aldez aurretik zifratutako (hash) posta elektronikoko helbidea tratatzea dakar. Horretarako, Zeotap-en CDP tresnaren zerbitzuak erabili ahal izango dira, zeinak nazioarteko pribatutasun- eta segurtasun-ziurtagiri ugari baititu, ISO 27001, ISO27017, ISO27018, CSA Star eta GDPR Seal barne.

• Eta/edo zure datuak beste helburu komertzial batzuetarako ematen dituzunean (estatistikoak, antzeko audientziak sortzea).
• Beren datuak McDonald's Españarekin partekatzea onartu duten bezeroei aplika dakiekeen pribatutasun politika Glovoren aplikazioan/webgunean, helburu komertzialetarako (estatistikoak eta antzeko audientziak sortzea) eta komunikazio elektronikoetarako kontsulta dezakezu hemen: https://mcdonalds.es/documentos/politica-privacidad-glovo.
• Gainera, gure bazkide komertzialen eta hornitzaileen (adibidez, elikagaiak entregatzeko plataformak, datu-hornitzaileak edo ordainketa-prozesadoreak) edo iturri publikoen (adibidez, sare sozialetako argitalpen publikoak) informazioa lor dezakegu zuri buruz.
• Eta/edo Delivery zerbitzua erabiltzen duzunean, jatetxeak eskaera prestatu ahal izateko eta, hala badagokio, banaketa-enpresak eskaeraren entrega kudeatu ahal izateko behar den informazioa tratatzean. Ondorio horietarako, McDonald's España tratamenduaren arduraduna da Delivery plataformak zure datuak jakinarazten dizkigun unetik, eta, McDonald's Españak kudeatzen badu ere entrega, banaketa-enpresa arduratzen da tratamenduaz. Closer Logistics SL enpresa banatzailearen kasua da, besteak beste, B-88225859 IFK zenbakia duena eta Avenida del Sistema Solar nº 19, nave 7, San Fernando de Henares, Madril (Espainia) helbidean kokatuta dagoena.

2.       Kontserbazio-epea

Emandako datu pertsonalak behar den denboran gordeko dira, zertarako eskatzen diren eta helburutik erator daitezkeen erantzukizunak zehazteko, artxiboen eta dokumentazioaren araudian ezarritako aldiez gain; nolanahi ere, datuak ezeztatzeko, aurka egiteko eta ezabatzeko eskubidea izango da, hala badagokio.

Zure datuak gorde ahal izango dira baimena ezabatzea edota baliogabetzea eskatu arte. Nolanahi ere, eman ziren helbururako beharrezkoak ez direnean ezabatuko dira. Xehetasun gehiagorako, zure datuak gordetzeko epea datuak biltzeko unean emandako informazioan zehaztuko da, tratamenduaren helburuan oinarrituta.

Aplikazioaren erabiltzailea bazara, erregistratutako erabiltzaile gisa dituzun datuak gorde egingo dira zure kontua aktibo dagoen bitartean eta zure datuak ezabatzeko eskatzen ez duzun bitartean; ondoren, blokeatuta geratuko dira legez ezarritako ekintzen preskripzio-epeen arabera. Zure kontua 3 urtez inaktibo egon ondoren, kontua desaktibatuko da eta zure datuak blokeatuta gordeko dira 2 urtez, legezko erantzukizunei erantzuteko. 5 urtez inaktibo egonez gero, zure datuak ezabatu egingo dira zuk eskatu gabe

3.      Datuen babeserako zure eskubideak

Zure datu pertsonalen gainean dituzun eskubideei dagokienez, honako hau eska dezakezu:

• Zure informazio pertsonalaren tratamendua zure baimenean oinarritzen denean, edozein unetan ken dezakezu baimen hori; baimena kentzeak ez du eraginik izango baimenean oinarritutako tratamenduaren legezkotasunean, ezeztatu aurretik;
• Zure informazio pertsonalerako sarbidea eskatzea eta horren kopia bat lortzea (eskuratzeko eskubidea);
• Zure informazio pertsonala formatu egituratu batean lortzea, erabilera arruntekoa eta makina batek irakurtzeko modukoa, eta beste konpainia bati zuzenean helarazteko eskatzea, baldin eta zure informazio pertsonala kontratu bat gauzatzeko aldez aurretik emandako edo eskatutako baimenean oinarrituta tratatzen bada (eramangarritasun-eskubidea);
• Zure informazio pertsonala zuzenaraztea, zehatza edo osatugabea denean (zuzentzeko eskubidea);
• Zure egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik aurka egitea, baldin eta McDonald 's Españak zure informazio pertsonala bidezko interesean oinarrituta tratatzen badu (hala nola profilak egitea, komunikazio komertzial elektroniko pertsonalizatuen bidez eskainitako produktuak hobetzeko, horiek jasotzeko baimena emanez gero; gogobetetze-inkestak bidaltzea; eta/edo zure datuak frankizia-sarera jakinaraztea, beharrezkoa denean, aplikazioaren funtzionamendua babesteko eta iruzurra prebenitzeko jarduerak egiteko) (aurka egiteko eskubidea);
• Zure informazio pertsonala ezabatzeko eskubidea, informazio horren estekak, kopia edo erreprodukzioa barne, aplikagarria den legeak baimentzen duenaren arabera; adibidez, zure informazioa eguneratuta ez dagoenean, beharrezkoa ez denean edo legez kanpokoa denean, edo baimen horretan oinarritutako gure tratamendurako baimena kentzen duzunean, edo gure tratamenduaren aurka egiten duzunean (ezerezteko eskubidea);
• Zure informazio pertsonalaren zehaztasunari edo zure informazio pertsonalaren tratamenduaren legezkotasunari eta informazio hori tratatzeko gure interes legitimoei buruzko zure eskaera edo aurkaratzea prozesatzen dugun bitartean tratamenduaren muga lortzea, edo informazio pertsonala behar duzun auzietarako (mugatzeko eskubidea).

Zure eskubideak baliatzeko, erabili zure datuak biltzeko unean emandako Pribatutasun politikan emandako harremanetarako datuak. 

Zure datuak hainbat helburutarako eman badituzu, edo gogoratzen ez baduzu, datuak eskuratzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskubideak balia ditzakezu esteka honetan dagoen inprimakia betez: https://promos.mcdonalds.es/my-personal-data-request. Helbide elektroniko honen bidez erantzuna jasoko duzu: soporte.app@es.mcd.com. 

Nolanahi ere, beti jar zaitezke harremanetan Datuak Babesteko Ordezkariarekin dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com. Informazioa eman edo zehaztugabetasunak zuzendu aurretik, zure nortasuna egiaztatzeko eta/edo beste xehetasun batzuk emateko eska diezazukegu, zure eskaerari erantzuten laguntzeko.

Zure eskubideak ez badira bete, honako hau egin dezakezu:

- jarri harremanetan Datuak Babesteko ordezkariarekin dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com,

- erreklamazio bat aurkeztea AUTOKONTROLen aurrean, zeinak judizioz kanpoko ebazpen-sistema bat ezarri baitu publizitate-jardueraren eremuan egindako datu-tratamenduen ondorioz sortzen diren eztabaidak ebazteko. Sistema honi eta interesatuentzako erreklamazio-inprimakiari buruzko informazioa www.autocontrol.es webgunean dago eskuragarri.

- - Edo, nahiago baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Kontrol Agintaritzan. Lortu informazio gehiago hemen: https://www.aepd.es/.  

Aplikazioaren erabiltzailea bazara, datuak babesteko eskubideak erabil ditzakezu https://promos.mcdonalds.es/my-personal-data-request, edo idatzi  soporte.app@es.mcd.com. helbidera. Halaber, zure erabiltzaile-kontutik honako hau egin dezakezu:

• kontua ezabatu ("Nire kontua" atalean, saioa itxi behar duzu, hautatu"Gunea bisitatu" eta gero "Kontua ezabatu");
• eta/edo baimena kentzea baimenak aldatuz.

Aplikazioa desinstalatzeak ez dakar erabiltzailearen datuak ezabatzea; beraz, zure datuak ezabatzea nahi baduzu, garrantzitsua da zure kontua zure profiletik ezabatzea edo datuak ezabatzeko eskubidea eskatzea.

Zure datuak Glovoren app/web orrian lagatzea onartu baduzu, datuen babesaren arloko eskubideak erabil ditzakezu, aurka egiteko eskubidea barne, helbide honetara joz soporte.app@es.mcd.com “Protección de Datos Glovo” gaia erabiliz. Nahiago baduzu, sartzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskubideak erabil ditzakezu https://promos.mcdonalds.es/my-personal-data-request webgunean. Era berean, Glov-oren aplikazioko/webguneko baimena ezerez dezakezu McDonald's produktuen hurrengo eskaera baieztatu baino lehen.

4.      Pribatutasun-oharra haurrentzat

Gure politika da 15 urtetik beherako haurren informazio pertsonalik ez biltzea, non eta ez den haurraren aitak edo tutoreak onartzen duen eta/edo ematen dituen jarduera espezifiko horretarako. Gurasoei eskatzen diegu beren seme-alaben lineako jarduerak aldizka gainbegiratu ditzatela.

5.      Zure datuen komunikazioa eta datuen nazioarteko transferentziak

5.1. Datu pertsonalen lagapenak

Restaurantes McDonald’s, SAUk, bezeroen datu pertsonalak partekatu ditzake iruzurra prebenitzeko zerbitzuak eskaintzen dituzten erakundeekin, bai eta bezeroak eta McDonald's España babesteko ere. Lehen aipatutako helburuetarako partekatuko diren datu pertsonalek honako hauek barne har ditzakete, besteak beste: posta elektronikoa, saioaren hasiera, IP helbidea, gailuaren identifikazioa, kokapena, ordainketa-metodoei buruzko xehetasunak, erosketen historia eta hirugarrenen sare sozialei buruzko informazioa.

McDonald's-i iruzurra prebenitzeko zerbitzuak ematen dizkioten erakundeetako bat da Sift Science, Inc. ('Sift'), datu pertsonalak tratatzearen arduradun gisa tratatzen dituena, McDonald's-en eta hirugarrenen mesedetan, hemen eskuragarri dagoen bere pribatutasun politika propioaren arabera: https://sift.com/service-privacy ("Sift-en pribatutasun politika"). Siftek egindako datu pertsonalen tratamenduari dagokionez beren eskubideak baliatzeko, bezeroek zuzenean Sift-ekin jarri behar dira harremanetan, Sift-en pribatutasun politikaren IV. atalean (Nola jarri gurekin harremanetan) deskribatzen den bezala.

Era berean, Restaurantes McDonald’s, SAUk jakinarazten dute bezeroen datuak Espainiako McDonald's sistemako frankiziatuei laga ahal izango zaizkiela, baldin eta harremanetarako eskaera jatetxe frankiziatu jakin bati buruzkoa bada eta eskaerari erantzuteko beharrezkoa bada, bai eta inguruabarrek hala eskatzen dutenean ere (adibidez, aplikazioaren funtzionamendua babesteko eta iruzurraren prebentziorako eta/edo zerbitzuaren baldintzak eta baldintzak ez betetzeko jarduketak egiteko, interes legitimoan oinarrituta). 

Gogoan izan zure erreklamazioa jatetxe frankiziatu bati buruzkoa denean, zure datuak eta erreklamazioaren edukia jatetxea ustiatzen duen sozietateari jakinaraziko zaizkiola.

5.2. Tratamendu-eragileak

Jakinarazi nahi dizugu McDonald's Españak hirugarren hornitzaileak kontratatzen dituela zerbitzu batzuk emateko. Hornitzaileek zure datu pertsonaletara sarbidea izan ahal izango dute tratamenduaren arduradun gisa. Kasu bakoitzean, esku hartzen duten eragileen xehetasuna, datuak biltzeko unean emandako informazioan biltzen da.

Bezeroarentzako arreta-zerbitzuetarako tratamendu-eragilea da Unisono Soluciones de Negocio S.A., calle de Emilio Muñoz, 9, 28037 Madril (Espainia) helbidean kokatuta dagoena.

"Zure fakturak" zerbitzuaren tratamendu-etragilea eta jatetxeek Delivery kanaletik jasotzen diren zerbitzuak prestatu eta kudeatu ahal izateko, tratamendu-eragilea da Innovation to Win SL, B67074948 IFK eta calle Diputación, 211, Barcelona, 08011 Bartzelona (Espainia) helbidan kokatuta dagoena.

Datuak babesteko eskubideen arretarako, McDonald 's Espainiak Celonis S.L. enpresaren zerbitzuak erabili ditzake, Plaza Manuel Gomez Moreno 2, 28020 Madril (Espainia) helbidean kokatuta dagoena eta Make tresnarekin tratamendu-eragile gisa jarduten duena.

Komunikazio komertzial elektronikoak bidaltzeko, Braze, Inc. enpresak, tratamendu-arduradun gisa, parte har dezake. Bere helbide soziala 63 Madison Building, 28 East 28th Street, Floor 12, New York, NY 10016 (Ameriketako Estatu Batuak) da. Enpresa honek UE-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparruan ("EU-US DPF") parte hartzen du. 

Aplikazioan erregistratutako erabiltzaileei dagokienez, gainera, emandako baimenen arabera, hornitzaile ezberdinek izan dezakete haien datuetarako sarbidea, tratamenduaren arduradun gisa. Adibide gisa, baina ez mugatzaile gisa:

• Plexure Limited, Zeelanda Berriko sozietatea, 3072625 erregistro-zenbakiarekin, Level 2, 1 Nelson Street, Auckland, 1010 (Zeelanda Berria).
• Twilio Ireland Limited, helbide soziala: 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublín (Irlanda).
• Software Product Creation S.L., helbide soziala: calle Serrano, 51, 2ª DC, 28002 Madril (Espainia).
• 20oneC B.V., helbide soziala: Vrouwe Justitiahof 83, 3032 BP (Herbehereak).
• Omnicom Media Group, S.L. (zehazki, Annalect negozio-unitatea), calle Mesena, 22, 28033, Madril (Espainia) helbidean kokatuta; aldi berean Zeotap GmbH, c/o WeWork, Stresemannstraße 123, 10963 Berlin (Alemania) enpresarekin kontratatzen duena.
• Adyen N.V., sozietate anonimoa, helbide soziala eta jarduera-zentro nagusia Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011DJ Amsterdam (Herbehereak) helbidean duena.
• The Marketing Store Worldwide (Europe) Ltd. (“TMS”)., 03909510 zenbakiarekin eta 16 Hatfields, Londres SE1 8DJ (Erresuma Batua) helbidean kokatuta.
• Análisis e investigación SL, B78794443 identifikazio fiskaleko zenbakiarekin eta calle Orense 68, 28020, Madril helbide sozialarekin.
• LIVEWALL, NL856475658B01 identifikazio fiskaleko zenbakiarekin eta Stationsstraat 5, Tilburg (Herbehereak) helbide sozialarekin.
• Red Media Solución, S.L. (RED MEDIA), helbide soziala: Avda. de la Industria 6, 2. solairua, 6-B bulegoa, 28100 Alcobendas, Madril (Espainia).

5.3. Nazioarteko Transferentziak

Hirugarren hornitzaileak Europako Esparru Ekonomikotik kanpo egon ahal izango dira, eta datuen nazioarteko transferentziak egin ahal izango dira Europako Batzordearen arabera babes-maila egokia duten hirugarren herrialdeetara. Europako Batzordearen iritziz Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (DBEO) babes-maila egokia eskaintzen ez duten herrialdeetan (AEB) hirugarrenak, tratamendu-eragileak, egonez gero, bai datuen nazioarteko transferentzia bai datuetarako sarbidea Europako Batzordeak 2021eko ekainaren 4ko 2021/914 (EB) Betearazpen Erabakiaren arabera onartutako kontratu-klausulen sinaduraren bidez erregularizatuta daude, bai eta tratamendu-enkarguaren akordioaren bidez ere, datuen babesaren arloko araudiarekin bat etorriz. Kontratu-klausulen kopia bat eskuratu ahal izango duzu, datuak babesteko ordezkariari helbide elektroniko honetan eskatuta: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com.

Datuak McDonald's Corporation eta McDonald's Global Markets LLC-ra transferitu ahal izango dira. Azken hau guztizko jabetzako filiala da eta UE-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparruan (“EU-US DPF”), DPF UE-EE. UU.-aren Erresuma Batuko hedapena eta Suiza-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparrua (“Swiss-US DPF”) (batera, “DPF” deituak) betetzen ditu, AEBetako Merkataritza Sailak ezarritakoaren arabera, Europar Batasuneko herrialde kideetako, Erresuma Batuko eta Suitzako informazio pertsonala bildu, erabili eta gordetzeari dagokionez.

6. Aplikazioan datuak tratatzeari buruzko informazio espezifikoa

Datuak tratatzeko lege-oinarria McDonald´s España Aplikazioa deskargatzeko eta/edo erregistratzeko kontratu-harremana da, eta, hala badagokio, erabiltzailearen baimena eskatzen den helburu bakoitzerako, eta, erabiltzaile erregistratua izanez gero, gogobetetze-inkestak bidaltzeko interes legitimoa.

Aplikazioaren erabiltzailea bazara, datuen babesaren arloko eskubideak erabil ditzakezu, aurka egiteko eskubidea barne, helbide elektroniko honetara zuzenduz: soporte.app@es.mcd.com. Nahiago baduzu, sartzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskubideak erabil ditzakezu https://promos.mcdonalds.es/my-personal-data-request webgunean. Halaber, erregistratutako zure erabiltzaile-kontutik kontua ezabatu ("Nire kontua" atalean, saioa itxi behar duzu, "Bisitatu" hautatu eta,gero, "Ezabatu kontua"); eta/edo baimena kendu baimenak aldatuz. Aplikazioa desinstalatzeak ez dakar erabiltzailearen datuak ezabatzea.

• Aplikazioaren instalazioa

Aplikazioa instalatzeak erabiltzailearen gailu-identifikatzaile bakarraren (Device ID) datua tratatzea dakar, aplikazioa deskargatu ahal izateko, bai eta erregistroa egiteagatik ongietorri-eskaintzaz bai eta beste eskaintza bakarrez gozatzeko ere. Datuen tratamendurako lege-oinarria McDonald´s España Aplikazioa deskargatzeko kontratu-harremana da.

Erabiltzaileak baimena ematen badu dagozkion baimenak gaitu ondoren, bere kokapen geografikoaren datua erabili ahal izango du gertuen dagoen McDonald's jatetxea aurkitzeko eta bere eskaintzak ikusteko, baita push jakinarazpenak bidaltzeko ere.

• Izena eman aplikazioan

Aplikazioan erregistratu ahal izateko, erabiltzaileak bere helbide elektronikoa, izena eta abizena eman beharko ditu. Telefonoari buruzko datuak eta jaiotze-data hautazkoak dira erabiltzailearentzat.

Jakinarazten dizugu zure erosketari eta/edo, hala badagokio, etxean entregatutako sariengatik puntuak trukatzeari buruzko mezu elektroniko transakzionalak (informatiboak eta/edo konfirmaziokoak) jaso ahal izango dituzula (edo horretarako adierazten duzun helbidean). Mezu elektroniko hauek ez dira merkataritza-komunikazioak.

Merkataritza-komunikazio elektronikoak jaso nahi izanez gero, merkataritza-komunikazioak push jakinarazpen, posta eta SMS bidez bidaltzeko baimena eman ahal izango duzu, dagozkion baimenak eman ondoren.

Edozein unetan kendu ditzakezu baimenak zure erabiltzaile-kontuan baimenak aldatuz.

Era berean, McDonald's Españak jakinarazten dizu, Aplikazioan erregistratutako erabiltzaile gisa, gogobetetze-inkestak jaso ditzakezula, McDonald's-en interes legitimoan oinarrituta. Horretarako, Aplikazioan erregistratutako erabiltzaile gisa, posta elektronikoa(k) jaso dezakezu, inkestarako esteka batekin. Posta mota hau ez da merkataritza-komunikaziotzat hartzen.

Análisis e investigación SL, B78794443 identifikazio fiskaleko zenbakiarekin eta calle Orense 68, 28020, Madril helbide sozialarekin,datuetarako sarbidea izango du, tratamendu-eragile gisa.

Aurka egiteko eskubidea erabil dezakezu DBOarekin harremanetan jarriz helbide elektroniko honetan: dpd.mcdonaldsspain@es.mcd.com

Eskatu eta Ordaindu salmenta-kanalari dagokionez, Eskatu eta Ordaindu erabiliz Aplikaziotik eskaerak egin eta ordaintzeko, erregistratutako erabiltzaileak bere ordainketa-metodoa sartu behar du. Erosketaren ondoren, erabiltzaileak edozein unetan gehitu, editatu edo ezabatu ahal izango du bere ordainketa-metodoa Aplikazioan. Hurbilen dagoen jatetxea automatikoki aukeratzeaz baliatzeko, erabiltzaileak geolokalizazio-zerbitzuak aktibatuta izan beharko ditu bere gailuan. Bestela, eskuz aukeratu ahal izango duzu jatetxea.

McDonald's Españak eta bere frankizia-sareko jatetxeek kanpo-zerbitzuen hornitzaileak erabiltzen dituzte, PCI DSS araudia betetzen dutenak, erabiltzaileen ordainketa-txartelei buruzko informazioa modu seguruan tratatzeko eta erabiltzaileek jatetxeei egiten dizkieten ordainketak prozesatzeko. Erabiltzaileak ulertzen eta onartzen du, ordainketa-metodo bat erregistratzean, McDonald's España, frankizia-sareko jatetxeek eta/edo kanpo-zerbitzuen hornitzaileek egiaztatu behar dutela ordainketa-metodoa eta horrekin lotutako informazioa baliozkoak direla, iruzurra prebenitzeko. McDonald's España eta Eskatu eta Ordaindu zerbitzua duten jatetxeek, eta eskaera jasotzen dutenek, inola ere, ez dituzte erabiltzaileen ordainketa-txartelaren datuak gordetzen. Erabiltzaileak ordainketa-datuak ezabatu edo alda ditzake bere kontutik.

Zenbat denbora tratatzen ditu McDonald's Españak zure datu pertsonalak, erregistratutako erabiltzaile gisa

Erregistratutako erabiltzaile gisa dituzun datuak gorde egingo dira zure kontua aktibo dagoen bitartean eta zure datuak ezabatzeko eskatzen ez duzun bitartean; ondoren, blokeatuta geratuko dira legez ezarritako ekintzen preskripzio-epeen arabera. Zure kontua 3 urtez inaktibo egon ondoren, zure datuak ezabatzeko eskatu gabe, kontua desaktibatuko da eta zure datuak blokeatuta gordeko dira 2 urtez, legezko erantzukizunei erantzuteko. 5 urtez inaktibo egonez gero, zure datuak ezabatzeko eskatu gabe, zure datuak ezabatu egingo dira.

Aplikazioan erregistratutako erabiltzaileen datuen tratamendu-eragileak

Zure datuetara sarbidea izan dezaketen beste hornitzaile batzuen zerrenda aurki dezakezu politika honetako 5.2 puntuan.

• Aplikazioaren erabiltzaileen datuak, gainera, aplikazioan iruzurra prebenitzeko eta kontrolatzeko erabiltzen dira, eta aplikazioaren Terminoak eta baldintzak errespetatzen ez dituzten erabiltzaileen datuak inplikatutako jatetxea frankizia-erregimenean ustiatzen duen sozietate/frankiziatuari jakinarazi ahal zaizkio, aplikazioaren funtzionamendua babesteko eta iruzurra prebenitzeko eta/edo zerbitzuaren terminoak eta baldintzak ez betetzeko jarduerak egiteko interes legitimoan oinarrituta. Era berean, McDonald's-ek, bere nahierara, posta elektronikoz jarri ahal izango da harremanetan Aplikazioaren Terminoak eta baldintzak errespetatzen ez dituzten erabiltzaileekin, informazioa eskatzeko eta/edo kontua ezereztu edo blokeatu dela jakinarazteko. Mezu elektroniko hori ez da merkataritza-komunikaziotzat hartuko.
• MyMcDonald's fidelizazio-programa

MyMcDonald's fidelizazio-programarekin bat egiten baduzu, McDonald's-ek honako datu hauek ere tratatuko ditu puntuak pilatu ahal izateko McDonald's jatetxeetan egiten dituzun erosketen arabera eta eskaintza eta onura pertsonalizatuak jasotzeko:

• Sarien eta transakzioen historiala: jatetxea eta erabilitako zerbitzua, data, ordua, erabilitako ordainketa-metodoa, moneta, kontsumoaren guztizko zenbatekoa, egindako kontsumoa eta kontsumo horrekin irabazitako puntuak eta trukatutako puntuak (produktua eta esperientzia), trukatutako eskaintzak, MyMcDonald's programan sartzeko bideak eta erabileraren maiztasuna;
• Bisitatutako jatetxeak
• Aplikazioan egiten duzun erabilera (erabiltzailearen portaerari eta aplikazioan duen jarduerari buruzko informazioa bilduko da, estatistika- eta analisi-helburuekin, baita aplikazioaren edukia zure gustuetara egokitzeko eta ondoren bistaratzen dituzun edo, hala badagokio, erabiltzaileari bidaltzen zaizkion eskaintzak modu eraginkorragoan pertsonalizatzeko ere).

MyMcDonald's fidelizazio-programak erabaki automatizatuen araberako profilak egitea dakar, zure kontsumo-ohituretatik, produktuei buruzko lehentasunetatik eta McDonald's Aplikazioan pilaketako jardueratik lortutako datuen eta informazioaren arabera. Erabiltzaileen segmentazioak egiteak aukera ematen dio erabiltzaileari abantailak lortzeko aplikazioaren erabileran, puntuak fidelizazio-programan, eskaintza eta sari-eskaintza pertsonalizatuetan eta/edo eduki pertsonalizatuetan, antzeko ezaugarriak dituzten erabiltzaileen gustuen edo gomendioen arabera. Erabiltzaileak profilen segmentazioari eta lanketari buruzko informazio gehiago lortu ahal izango du, bere eskaera, kontsulta edo kexa Datuak Babesteko ordezkariaren helbide elektronikora bidaliz. Era berean, zure datuak antzeko audientziak sortzeko erabili ahal izango dira Zeotap-en CDP plataformaren bidez. Plataforma horrek nazioarteko pribatutasun- eta segurtasun-ziurtagiri ugari ditu, ISO 27001, ISO27017, ISO27018, CSA Star eta GDPR Seal barne. Plataforma horrek McDonald's-en publizitate-kanpainen kalitatea hobetzea ahalbidetzen du, hala nola Google edo Facebook, profil tipoaren antzeko profil espezifikoago batera jotzen baita. Zeotap-eko produktuen eta zerbitzuen pribatutasun politika kontsulta dezakezu: https://zeotap.com/wp- content/uploads/2019/07/ES_zeotap-Products-and-Services-Privacy-Policy.pdf.Antzeko audientziak sortzeko, aurrez zifratutako (hash) zure helbide elektronikoaren eta zure portaeraren tratamendua behar da, eta ez duzu eraginik izan.

The Marketing Store Worldwide (Europe) Ltd. (“TMS”), 03909510 zenbakiarekin eta en 16 Hatfields, Londres SE1 8DJ (Erresuma Batua) helbidean kokatuta dagoena, zure datuetara sartuko zara, tratamendu-eragile gisa, fidelizazio-programan parte hartzen duzun zozketak egin ahal izateko.

• Cookieak eta bestelako teknologia

Sustapen eta lehiaketetan cookieak edo beste teknologia batzuk erabiltzeak berekin ekarriko du kasu bakoitzean egokia den geruzakako informazio-cookieen politika egitea. Era berean, cookieen tratamenduari dagokionez, gure web orrian cookieen politikaren kopia bat aurki dezakezu hemen: https://mcdonalds.es/documentos/documento-cookies

Aplikazioaren kasuan, 34/2002 Legearen (LSSI) 22.2 artikuluaren aplikazio-eremutik kanpo dauden cookieak erabiltzen dira. Aplikazioan erabiltzen diren cookieak edo teknologiak behar-beharrezkoak dira, eta ezinbestekoak dira aplikazioak behar bezala funtziona dezan. Erabilitako cookieei esker, Aplikazioa behar bezala funtzionatzen ari den jakin dezakegu, eta, hala, ondo funtzionatzen duela eta erabiltzailearentzat erabilgarri dagoela berma dezakegu. Behar ditugu eskaintzak modu egokian trukatzen diren aztertzeko, jatetxeen mapa interaktiboa egiteko eta konpondu beharreko gorabeherak kokatzeko. Aplikazioak cookie analitikoak ere erabiltzen ditu, zerbitzuaren erabiltzaileek egiten dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak sartzeko. Nolanahi ere, erabilera berezko helburu estatistiko agregatuetara mugatuta dago eta datuak anonimizatuta daude (ez dugu informazio pertsonalik jasotzen, zure datuak erabiltzaile anonimo gisa tratatzen dira). Zehazki, hirugarrenen (Google Analytics 4) cookie iraunkorrak dira. Zure lehentasunak alda ditzakezu zure gailuko "Pribatutasun-konfigurazioa" atalean.

McDonald's-en Pribatutasun Politika Orokorra:

https://www.mcdonalds.com/us/en-us/privacy.html

Sarrera

Pribatutasun politika globalak McDonald's-ek gure bezeroen datu pertsonalak biltzeko, erabiltzeko, babesteko eta partekatzeko modua deskribatzen du.

Zure pribatutasuna mundu osoan

Gure jatetxe asko jabetzakoak dira eta frankiziatuek kudeatzen dituzte, enpresari independente gisa. Pribatutasun politika hau ez zaie aplikatzen gure frankiziatuei, ezta haien kontrolpean dauden webgune eta aplikazio mugikorrei ere. Mesedez, kontsultatu frankizia horien pribatutasun-oharrak, bezeroen informazioa nola jasotzen eta erabiltzen duten jakiteko

1.     Biltzen eta prozesatzen dugun informazioa

2.     Nola erabiltzen dugu jasotako informazioa

3.     Nola partekatzen dugu zure informazioa

4.     Haurren pribatutasunari buruzko informazioa

5.     Zure aukerak eta eskubideak

6.     Gure lineako zerbitzuen eta beste teknologia batzuen erabilera

7.     Beste webgune eta sare sozialetarako estekak

8.     Informazioaren segurtasuna

9.     Gordetzea

10.  Nazioarteko Datu-transferentziak

11.  Aldaketak gure Pribatutasun politikan

12.  Nola jarri gurekin harremanetan

1. Biltzen eta prozesatzen dugun informazioa

Zuri buruzko informazio pertsonala bil dezakegu gure jatetxeak bisitatzen dituzunean, gure webguneak edo aplikazio mugikorrak erabiltzen dituzunean ("Lineako Zerbitzuak"), eta Gurekin beste modu batean elkarreragiten duzunean (kolektiboki, "Zerbitzuak"). Biltzen dugun informazioa hiru kategoriatan banatzen da: a) zuk ematen diguzun informazioa; b) gure zerbitzuak erabiltzen dituzunean metodo automatizatuen bidez biltzen dugun informazioa; c) beste iturri batzuetatik lortzen dugun informazioa (ikus aurrerago).

Oro har, ez duzu zure informazio pertsonala emateko betebeharrik. Hala ere, kasu batzuetan, gure zerbitzuak ezin dizkizugu eskaini, zure informazio pertsonala eman ezean.

Ematen diguzun informazioa metodo automatizatuen bidez biltzen dugun informazioarekin eta beste iturri batzuetatik jasotzen dugun informazioarekin konbina dezakegu. Adibidez, gure aplikazio mugikorrean zure profilean ordainketa-metodo bat gehitzen duzunean, zure profila gure ordainketa-prozesadoreetatik edo beste hornitzaile batzuetatik gure jatetxeetan ordainketa-kredentzial berberekin egindako transakzioei buruz jasotzen dugun informazioarekin konbina dezakegu.

Zuk emandako informazioa biltzen dugu.

Informazio hau eman diezagukezu, gurekin duzun harremanaren arabera:

• datu pertsonalak, hala nola zure izena, posta-helbidea eta helbide elektronikoa, telefono-zenbakia, urtebetetze-eguneko informazioa eta harremanetarako bestelako informazioa, gure lineako zerbitzuetan erregistratzen zarenean, wifian saioa hasten duzunean, gure promozio edo lehiaketetako batean parte hartzen duzunean, edo gurekin telefonoz edo gure lineako zerbitzuen bidez komunikatzen zarenean;
• adina edo generoa bezalako informazio demografikoa;
• transakzioei buruzko informazioa, erosten dituzun produktuei, prezioei, ordaintzeko moduari eta ordainketa-xehetasunei buruzko informazioa barne;
• kontuaren informazioa, hala nola gure lineako zerbitzuetara sartzeko edo gure produktuak eta zerbitzuak erosteko edo erabiltzeko erabilitako zure erabiltzaile-izena edo pasahitza (edo identifikatzen zaituen beste edozein gauza);
• profileko informazioa, gustuko dituzun produktu eta zerbitzuak edo bisitan etortzeko nahiago dituzun ordutegiak barne; eta
• gurekin harremanetan jartzen zarenean ematen diguzun bestelako informazio pertsonala (baita sare sozialen eta dei-zentroen bidez ere).

Metodo automatizatuen bidez informazioa biltzen dugu.

Teknologia automatizatua erabil dezakegu zure sistema informatikoari edo gailu mugikorrari buruzko informazioa biltzeko gure jatetxeak bisitatzen dituzunean, gure lineako zerbitzuak erabiltzen dituzunean edo jatetxeko teknologia erabiltzen duzunean. Teknologia automatizatuak cookieak, tokiko objektu partekatuak eta web balizak izan ditzake. Jarraian, cookieei eta beste teknologia batzuei buruzko informazio gehiago aurkituko duzu.

Honako hauei buruzko informazioa bil dezakegu:

• interneteko protokolo-helbidea (IP);
• ordenagailuko sistema eragilea edo gailu mugikorra eta nabigatzaile mota;
• gailu mugikor mota eta haren konfigurazioa;
• zure gailu mugikorraren gailuaren identifikatzaile bakarra (UDID) edo ekipo mugikorraren identifikatzailea (MEID);
• gailu eta osagaien serie-zenbakiak;
• publizitate-identifikatzaileak (adibidez, publizitate-identifikatzaile bat (IDFA) Apple gailuetan) edo antzeko identifikatzaileak;
• erreferentziazko web-orria (gurera eraman zaituen orri bat) edo aplikazioa;
• lineako jarduera beste webgune, aplikazio edo sare sozial batzuetan;
• bisitak gure jatetxeetara, teknologia digitalaren bidez erregistratzen direnean (adibidez, bideo-grabazioak); eta
• gure lineako zerbitzuak erabiltzeko moduarekin edo jatetxeko teknologiarekin lotutako jarduera, hala nola gure lineako zerbitzuetan bisitatzen dituzun orrialdeak.

Gure lineako zerbitzuek eta jatetxeetako teknologiak zure gailu mugikorraren edo konputagailuaren kokapenari buruzko informazioa bil dezakete geolokalizazio eta teknologia bidez, hala nola GPSa, Wifi, Bluetooth edo telefonia zelularreko dorreen hurbiltasuna. Gailu mugikor eta sistema informatiko gehienetarako, informazio horren bilketa desaktiba dezakezu gailua edo web-nabigatzailea konfiguratuz. Gailua-mailan zure kokapenari buruzko informazioa ez biltzeko moduari buruzko galderaren bat baduzu, zure gailu mugikorraren zerbitzu-hornitzailearekin, gailuaren fabrikatzailearekin edo zure web-nabigatzailearen hornitzailearekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu. Baliteke lineako zerbitzu batzuek eta jatetxeetako teknologiek behar bezala ez funtzionatzea zure kokapenari buruzko informaziorik gabe.

Beste iturri batzuetatik informazioa biltzen dugu.

Zuri buruzko informazioa bil dezakegu McDonald's familiaren bitartez. McDonal's Familia honako hauek osatzen dute: McDonald's Corporation eta McDonald's Global Markets LLC, haien filialak eta subsidiarioak ("McDonald's Erakundeak"), eta McDonald's Erakundeen, bazkide komertzialen eta hornitzaileen frankiziatuak (adibidez, elikagaiak entregatzeko plataformak, datu-hornitzaileak edo ordainketa-prozesadoreak) edo iturri publikoetakoak (adibidez, sare sozialetako argitalpen publikoak). 

2. Nola erabiltzen dugu jasotako informazioa

Biltzen dugun informazio-kategoria bakoitza helburu hauetarako erabiltzen dugu:

• gure produktuak eta zerbitzuak emateko eta zurekin kontratatzeko, ordainketa-prozesamendua eta bezeroarentzako arreta barne;
• zurekin dugun harremana kudeatzeko, iruzkinen kudeaketa eta bezeroen inkestak barne;
• gure produktuak eta zerbitzuak eta bezero gisa duzun esperientzia orokorra pertsonalizatzeko eta hobetzeko, bereziki gure teknologiak hobetuz eta produktu eta zerbitzu berriak garatuz eta profilak egiteko teknologia erabiliz (bereizirik jakinarazten ez badizugu, horrek ez du esan nahi erabaki indibidual automatizatuak hartuko direnik, zuretzat legezko ondorioak dituztenak edo antzeko eragin nabarmena dutenak); 
• marketin zuzeneko informazio orokorra eta pertsonalizatua, elektronikoa eta ez-elektronikoa emateko, eta gure produktu eta zerbitzuei eta gure bazkide komertzialen produktu eta zerbitzuei (sustapenak, lehiaketak, zozketak, eskumenak eta zozketak barne) buruzko publizitate-ekimenak babesteko;
• negozioen analisia, kontsumitzaileen eta eragiketen ikerketa barne, gure salmenten, lineako zerbitzuaren, marketinaren eta publizitatearen eraginkortasuna ebaluatzeko, eta bezeroen merkatuaren eta eskariaren (etorkizunekoa) joerak aztertzeko;
• gure lineako zerbitzuen segurtasuna eta jatetxeetako teknologia bermatzeko, erasoen detekzioa, prebentzioa eta ikerketa barne;
• iruzurren, beste delitu batzuen, erreklamazioen eta beste erantzukizun batzuen aurka babesteko, identifikatzeko eta prebenitzeko;
• gure bezeroen, gure langileen, gure frankiziatuen eta, oro har, jende guztiaren eskubideak, segurtasuna, osasuna eta babesa babesteko, eta gure jabetza babesteko; 
• zure informazioa barne eta kanpo erabilerarako anonimizatzeko, identifikatzen ez zaituen moduan;
• legezko betebeharrak, gure politikak edo gure Enpresa Jokabide Estandarrak betetzeko; eta
• lege-erreklamazio bat ezartzeko, gauzatzeko edo defendatzeko.

Zuri buruz biltzen dugun informazioa beste modu batzuetan erabil dezakegu, eta informazio hori biltzen dugunean edo beste helburu horietarako erabiltzen hasi aurretik emango dizugu.

EBn edo Europako Esparru Ekonomikoan ("EEE") finkatuta bagaude edo Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren ("DBEO") mende bagaude, zure informazio pertsonala prozesatuko dugu oinarri hauekin:

• zurekin sinatu dugun kontratu bat gauzatzeko beharra edo zuk eskatuta neurriak hartu beharra kontratu hori egin aurretik (DBEOren 6(1)(b) artikulua);
• bezero gisa duen esperientzia orokorra pertsonalizatu eta hobetzeko eta aurretik ezarritako helburuak lortzeko interes legitimoa (DBEOren 6(1)(f) artikulua);
• bete behar ditugun legezko betebeharrak betetzeko beharra (DBEOren 6(1)(c) artikulua); edo, kasu batzuetan,
• zure baimena, prozesu bereizi batean eskatu ahal izango dizuguna (DBEOren 6(1)(a) artikulua).

3. Nola partekatzen dugu zure informazioa

Zure informazio pertsonalaren kategoria guztiak edo ia guztiak honako hauekin parteka ditzakegu:

• McDonald's Familiako kideak;
• gure negozioan jarduten laguntzen diguten hornitzaileak (informazioaren teknologiako zerbitzuen hornitzaileak eta erabiltzen ditugun marketin-agentziak barne, bai eta informazioa guretzat iruzurrak detektatzeko edo prebenitzeko erabiltzen dutenak eta informazioa beste batzuei iruzurrak detektatzeko eta prebenitzeko zerbitzuak emateko erabil dezaketenak ere);
• agintari publikoak eta auzitegiak;
• erosleak edo transakzio korporatibo batean parte hartzen duten beste alderdi batzuk, gure negozio osoa edo zati bat saltzea edo transferitzea erabakitzen badugu;
• gure aholkulari profesionalak, hala nola gure legezko ordezkariak, auditoreak eta aseguru-artekariak; eta
• bazkide komertzialak, bezeroarekiko esperientzian sartuta badaude, produktuak edo zerbitzuak entregatzea barne (adibidez, elikagaiak entregatzeko plataformak).

Ez dugu zure informazio pertsonala saltzen diru-ordain baten truke, eta zure informazioa partekatzen dugu soilik pribatutasun-adierazpen honetan deskribatzen den bezala edo bestela jakinarazten zaizun bezala zure informazioa biltzen dugun unean. Kontuan izan AEBetako zenbait estatuko estatutuk "salmenta" bat defini dezakete hirugarrenekin informazio pertsonala trukatzeko, kontraprestazio baliotsu baten truke. Enpresa askok akordio komunak dituzte lineako publizitate-sareekin eta definizio horien arabera salmentatzat har daitezkeen analisi-enpresekin. 

4. Haurren pribatutasunari buruzko informazioa

Ulertzen dugu zein garrantzitsua den zure pribatutasuna babestea gure lineako zerbitzuak erabiltzen dituzunean. Bereziki konprometituta gaude gure lineako zerbitzuak bisitatzen edo erabiltzen dituzten haurren pribatutasuna babestearekin. Herrialde jakin batek haurren pribatutasuna nola babesten duen jakiteko, kontsultatu herrialdearen eranskin espezifikoa.

Gurasoei eskatzen diegu aldizka gainbegiratu eta kontrola ditzatela beren seme-alaben lineako jarduerak. Haurrentzako gure pribatutasun-praktikei buruzko galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan gure Datu Orokorrak Babesteko Bulegoaren edo Lokalaren bidez, ondoren ematen den harremanetarako informazioa erabiliz. Tokiko Datuak Babesteko Bulego batekin harremanetan jartzen bazara, aukeratu zure bezeroa zaren herrialdeko bulegoa.

5. Zure aukerak eta eskubideak

Marketin-komunikazioak

Gure marketin-komunikazioetara harpidetuta bazaude, ez dituzu aurrerago jasoko, bidaltzen dizkizugun marketin-komunikazioetan sartzen diren harpidetzak ezeztatzeko jarraibideei jarraituz. Oro har, harpidetza bertan behera uzteko jarraibideak dituzten zure komunikazio-lehentasunak ere aurki ditzakezu erabiltzen dituzun lineako zerbitzuen profil-atalean. Zure gailuaren konfigurazioaren bidez, zure komunikazio-lehentasunak aldatzeko aukera ere izan dezakezu. Halaber, harpidetza bertan behera utz dezakezu gurekin harremanetan jarriz gure Datu Orokorrak Babesteko Bulegoan edo Tokiko Bulegoan, ondoren ematen den harremanetarako informazioa erabiliz. Tokiko Datuak Babesteko Bulego batekin harremanetan jartzen bazara, aukeratu zure bezeroa zaren herrialdeko bulegoa.

Gure aldetik marketin-komunikaziorik ez jasotzea erabakitzen baduzu, zure transakzioei, gurekin duzun edozein konturi eta parte hartu duzun edozein lehiaketa, lehia, zozketa edo zozketari buruzko komunikazioak bidali ahal izango dizkizugu. Komunikazio-modu bat ez jasotzea erabakitzeak ez du esan nahi beste modu batzuk ez jasotzea ere erabaki duzunik. Adibidez, marketineko mezu elektronikoak ez jasotzea erabakitzen baduzu, marketineko testu-mezuak jaso ahal izango dituzu oraindik, mezu horiek jasotzea erabaki baduzu. Kontuan izan McDonald's-en frankizia baten komunikazioak jasotzen badituzu, zuzenean ez jasotzea aukeratu beharko duzula.

Ez dugu informazio pertsonalik partekatzen hirugarrenekin zure zuzeneko marketineko helburuetarako, zuk horretarako baimena eman ezean. Jakinarazten dizugunean eta baimena ematen duzunean, zure informazio pertsonala partekatuko dugu, adierazten diguzun moduan.

Informazio pertsonalari buruzko zure eskubideak

Aplikatu beharreko legeriaren arabera, zenbait eskubide izan ditzakezu (legean zehaztutako baldintzei eta irismenari lotuta):

• Datuak begiratzeko eskubidea: Eskubidea izan dezakezu zuri buruzko informazio pertsonalik badugun egiaztatzeko eta datu horietarako sarbidea edo kopiak eskatzeko.
• Datuak zuzentzeko edo ezabatzeko eskubidea: Eskubidea izan dezakezu zuri buruzko informazio pertsonal zehaztugabea, osatugabea, eguneratugabea, alferrikakoa, gehiegizkoa edo bestelako informazio pertsonal aplikagarria zuzentzeko edo ezabatzeko eskatzeko.
• Datuen tratamendua mugatzeko eskubidea: Eskubidea izan dezakezu zure informazio pertsonala biltzeko, prozesatzeko edo erabiltzeko murrizketa eskatzeko.
• Baimena kentzeko eta aurka egiteko eskubidea: Egoera zehatzetan, eskubidea izan dezakezu zure informazio pertsonala prozesatzearen aurka egiteko arrazoi legitimoak direla eta, edo aldez aurretik emandako baimena kentzeko, erretiratzearen aurreko prozesamenduaren legezkotasunari eragin gabe.
• Datuak eramateko eskubidea: Zure informazio pertsonala formatu eramangarri batean eskatzeko eskubidea izan dezakezu, zerbitzuen beste hornitzaile bati informazio pertsonala transferitzea errazteko.
• Erreklamazioa aurkezteko eskubidea: Agintari eskudunaren aurrean erreklamazio bat aurkezteko eskubidea izan dezakezu. Agintaritza eskudunari buruzko informazioa aurki dezakezu zure herrialdeko eranskin espezifikoan.

Eskubide horiei eta herrialde zehatzetan duten erabilgarritasunari buruzko informazio zehatzagoa lortzeko, kontsultatu herrialde bakoitzeko eranskin espezifikoa.

6. Gure lineako zerbitzuen eta beste teknologia batzuen erabilera

Guk eta gure hornitzaileek cookieak, web-balizak eta antzeko beste teknologia batzuk erabil ditzakegu gure lineako zerbitzuetan eta gure negozioarekin lotutako beste arlo batzuetan, hala nola lineako publizitatean, informazioa biltzeko eta eskatu dituzun zerbitzuak edo produktuak eskaintzeko.

Cookieen, pixelen eta jarraipenerako beste teknologia batzuen erabilerari buruzko informazioa

Cookieak, pixelak eta jarraipenerako beste teknologia batzuk erabiltzen ditugu gure lineako zerbitzuetan, gure lineako zerbitzuen funtzionaltasuna emateko, zure lehentasunak eta konfigurazioak gogoratzeko, zure lineako esperientzia eta marketina pertsonalizatzeko, gure lineako zerbitzuen segurtasuna eta osotasuna indartzeko, iruzurrari aurre egiteko, gure lineako zerbitzuen jarduna aztertzeko eta hobetzeko eta Adierazpen honetan deskribatutako beste helburu batzuk betetzeko.

"Cookie" bat Interneteko erabiltzaile baten nabigatzailean edo gailuan jartzen den testu-fitxategi txiki bat da, eta erabiltzaileari buruzko informazioa gogoratzeko eta/edo lortzeko erabiltzen da. Cookie batek, normalean, jatorrizko domeinuaren izena, cookiearen "bizitza baliagarria" eta ausaz edo beste balio batez sortutako zenbaki bakarra izango ditu. Zure web nabigatzailearen konfigurazioa doitu dezakezu cookie bat jaso nahi ez baduzu edo jakinarazpen bat jaso nahi baduzu cookie bat jasotzen duzunean. Cookie batzuk desgaitzea erabakitzen baduzu, baliteke gure lineako zerbitzuen bidez erabilgarri dauden funtzio guztiak ezin baliatzea.

Gure lineako zerbitzuetako orrialde batzuek, sare sozialetako orriek eta posta elektronikoz egiten ditugun komunikazio batzuek "web-balizak", "pixelak" edo antzeko beste teknologia batzuk izan ditzakete. “Web-baliza” bat objektu edo irudi txiki bat da, web-orri, aplikazio edo posta elektroniko batean integratzen dena eta jardueraren jarraipena egiteko erabiltzen dena. Batzuetan "pixel" eta "etiketa" ere esaten zaie. Web- balizak, pixelak eta etiketak cookieekin erabil daitezke, erabiltzaileek gurekin nola elkarreragiten duten ulertzeko eta interakzio horiek administratzen eta hobetzen laguntzeko.  

Kontuan izan honako hau:

• Baliteke cookie bat esleitzea gure lineako zerbitzuak erabiltzean.
• Funtzio batzuk eskaintzen ditugu, cookieak eta antzeko beste teknologia batzuk erabiliz bakarrik eskura daitezkeenak.
• Saio-cookieak (bisitak irauten duen bitartean) eta cookie iraunkorrak (denbora-tarte finko batean) erabil ditzakegu, baita beste jarraipen-teknologia batzuk ere, ezabatu ezean.
• Teknologia berriak ere erabil ditzakegu Adierazpen honetan deskribatutako funtzionaltasuna gauzatzeko.
• Gure lineako zerbitzuek eta gure negozioarekin lotutako beste arlo batzuek web-balizak izan ditzakete.

Gure lineako zerbitzuen bidez zerbitzatutako cookieak

Jarraiki deskribatzen diren cookie kategoria hauek erabil ditzakegu. Cookie horiek guk edo kanpoko hornitzaileek instala ditzakete, eta haien zerbitzuak gure lineako zerbitzuei gehitu dizkiegu.

Cookie behar-beharrezkoak: cookie hauek beharrezkoak dira gure lineako zerbitzuek funtziona dezaten eta ezin dira desaktibatu zuk eskatuz gero. Adibidez, cookie hauek sistemaren administraziorako, iruzurren detekziorako, segurtasun-neurrietarako eta gure lineako zerbitzuen oinarrizko beste funtzio eta eragiketa batzuetarako erabiltzen dira. Zure nabigatzailearen funtzionaltasunaren arabera, baliteke zure nabigatzailea konfiguratu ahal izatea cookie horien gainean blokeatu edo abisatu ahal izateko, baina baliteke gure lineako zerbitzuen funtzio batzuk galtzea. 

Errendimendu-cookieak: cookie hauek bisiten eta trafiko-iturrien jarraipena egiteko aukera ematen digute, lineako gure zerbitzuen errendimendua neurtu eta hobetu ahal izateko. Adibidez, gehien eta gutxien ezagutzen diren orrialdeak zein diren jakiten laguntzen digute, baita bisitariak gure lineako zerbitzuetan nola nabigatzen duten ulertzen ere. Cookie horiek baztertzeko zure lehentasunak konfiguratzen badituzu, ez dugu jakingo noiz erabili dituzun gure lineako zerbitzuak, ezta nola hobetu ditzakegun ere zure lineako esperientziaren arabera. 

Cookie funtzionalak: cookie hauek funtzionalitate eta pertsonalizazio hobetuak eskaintzeko aukera ematen digute. Guk edo kanpoko hornitzaileek instala ditzakete, eta haien zerbitzuak gure orrialdeetara gehitu ditugu. Cookie horiek baztertzen badituzu, baliteke gure lineako zenbait zerbitzuk behar bezala ez funtzionatzea.

Segmentazio-cookieak:  Cookie horiek gure lineako zerbitzuen bidez instala ditzakete guk edo gure publizitate-bazkideek. Zure interesen profil bat sortzeko eta beste leku batzuetan iragarki garrantzitsuak erakusteko erabil daitezke. Iragarki horiek hirugarrenen beste cookie batzuk ikusi, editatu edo instalatu ditzaketen cookieak ere jar ditzakete beren web nabigatzailean. Cookie horiei uko egiten badiezu, agian zuri egokituta ez dagoen publizitatea ikusiko duzu.

Sare sozialetako cookieak: gure lineako zerbitzuei gehitu dizkiegun sare sozialetako zerbitzuek instala ditzakete cookie horiek, gure edukia lagunekin eta sareekin partekatu ahal izateko. Cookie hauek zure nabigatzailea arakatu dezakete beste gune batzuetan eta zure interesen profil bat sortu.

YouTube-ko cookieak: YouTube-ko cookieak gure lineako zerbitzuetan integratuta dagoen YouTube-ko kanpoko edukia kargatzeko erabiltzen dira. Cookie horiei uko egiten badiezu, baliteke YouTube-ko bideoak ezin erreproduzitzea, zure nabigazio-esperientziaren parte gisa.

Guk eta hautatutako hirugarrenek (gure publizitate-sareek bezala) teknologia horiek erabil ditzakegu online, denboran zehar eta hirugarrenen webgune eta gailuetan egiten dituzun jarduerei buruzko informazioa biltzeko, eta gure lineako zerbitzuak gurekin duzun esperientzia are gehiago pertsonalizatzeko erabiltzen ditugunean.

Nola kontrolatu eta ezabatu cookieak

Cookieak kontrolatzeko eta/edo ezabatzeko aukerak dituzu, jarraian deskribatzen den bezala. Kontuan izan cookieak mugatzeak lineako zerbitzuen funtzionaltasunari eragin diezaiokeela. Cookie hauek desgaitzeak zure esperientzia mugatu dezake, zure arloan prezioak eta produktuen eta zerbitzuen eskuragarritasuna aurkitzeko gaitasuna barne. 

McDonald 's-en cookieak konfiguratzeko tresna: cookieak onartu edo ukatu ditzakezu, behar-beharrezkoak direnak izan ezik, lineako zerbitzuaren cookieen lehentasunen atala erabiliz.

Nabigatzailearen kontrolak: erabili zure web nabigatzailearen aukerak cookierik jaso nahi ez baduzu edo zure nabigatzailea konfiguratu nahi baduzu cookie bat jasotzen duzunean jakinaraz diezazun. Aukeratu zure nabigatzaileko "Laguntza" atala zure cookie lehentasunak nola aldatu jakiteko. Cookie guztiak desaktibatzen badituzu, baliteke webgune batean erabilgarri dauden funtzio guztiak ezin baliatzea.

Web-nabigatzaile berriago batzuek "Ez arakatu" lehentasuna izan dezakete, eta horrek "Ez arakatu" goiburuko bat transmititzen die bisitatzen dituen webguneei, bere jarduera arakatzea nahi ez duela adierazten duen informazioarekin. McDonald's-ek gaur egun ez du neurririk hartzen "Ez arakatu" seinaleei erantzuteko, oraindik ez baita garatu estandar teknologiko uniformerik. Teknologia berriak berrikusten jarraituko dugu, eta litekeena da estandar bat sortzea.

Gure aplikazio mugikorretan (adibidez, aplikazio mugikor globala), "softwarea garatzeko kitak" (SDK) erabiltzen ditugu. Cookiek bezala, SDKek aukera ematen dute azken gailuan informazioa gordetzeko edo informazio hori eskuratzeko. Bezero zaren herrialde batean cookieak eta lotutako teknologiak nola erabiltzen diren jakiteko informazio gehiago aurki dezakezu herrialdearen eranskin espezifikoan edo lineako zerbitzuaren cookieen lehentasunen atal batean.

Bideratutako publizitatea

Gure lineako zerbitzuak erabiltzen dituzunean, guk (eta gure hornitzaileek) zure jarduerei buruzko informazioa bil dezakegu, zure interesetara egokitutako publizitatea eskaini ahal izateko.

Publizitate-sareen kontrolak: Digital Advertising Alliance edo Network Advertising Initiative-ko kide izan daitezkeen publizitate-sareekin lan egiten dugu. Publizitate sareak erabiltzen ditugulako ("ad"), baliteke beste webgune batzuetan iragarki batzuk ikustea. Publizitate-sareek aukera ematen digute bidaltzen dizugun informazioa zure interesen, zurekin lotutako beste informazio baten eta testuinguru-bitartekoen arabera bideratzeko. Publizitate-sare horiek linean arakatzen dituzte beren jarduerak denboran zehar, cookieak, web-balizak eta beste teknologia batzuk erabiliz informazioa bilduz. Publizitate-sareek informazio hori erabiltzen dute zuretzat bereziki interesgarriak izan daitezkeen iragarkiak erakusteko. Erabiltzen ditugun publizitate-sareek publizitate-sare garrantzitsuan parte hartzen duten webguneetara egiten dituzun bisitei buruzko informazioa bil dezakete, hala nola, erakutsi zaizkizun orriak edo iragarkiak eta webguneak nola erabiltzen dituzun. Informazio hori erabiltzen dugu, bai gure lineako zerbitzuetan, bai publizitate-sareetan parte hartzen duten hirugarrenen webguneetan, publizitate pertsonalizatua emateko eta gure marketinaren eraginkortasuna ebaluatzen laguntzeko.

Bideratutako publizitateari buruzko informazio gehiago lor dezakezu, eta publizitate-sare horien babesa duen bideratutako publizitaterik ez jasotzea aukera dezakezu, Digital Advertising Alliance webgunera edo Network Advertising Initiative webgunera bisita eginda. Publizitaterik ez jasotzea aukeratzen baduzu, iragarkiak jasotzen jarraituko duzu, baina baliteke zure interesetara ez egokitzea. Kontsultatu herrialdearen eranskin espezifikoa edo lineako zerbitzuaren cookieen lehentasunen atala, zuzendutako publizitateari buruz dituzun aukerei buruzko informazio gehiago lortzeko. Gainera, zure gailu mugikorraren sistema eragilearen motaren eta bertsioaren arabera, publizitate gidatua gaitu nahi duzun ere galde dakizuke.

Publizitate mugikorra: aukera dezakezu zure publizitate mugikorreko identifikadoreak ez erabiltzeko publizitate zuzendu edo pertsonalizatuko mota jakin batzuetarako, zure gailu mugikorraren konfigurazioan sartuta.

Pribatutasun globalaren borondatezko bazterketaren lehentasuna adierazten duen seinalea: borondatezko bazterketaren eskaerak prozesatzen ditugu, borondatezko bazterketaren lehentasun-seinalearen bidez bidaliak, aplikatu beharreko legeak eskatzen duenaren arabera. Adibidez, nabigatzaile baten pribatutasun globalaren kontrol-seinalea ("GPC") detektatzen dugunean, seinalea eskaera gisa tratatzen dugu, nabigatzaile horrekin lotutako informazio pertsonala ez saltzeko edo ez partekatzeko. Erabiltzaile baten GPC seinalea jasotzen badugu, eta McDonald's kontu bat duen pertsona espezifiko gisa identifikatzen badugu, seinalea eskaera gisa tratatzen dugu, kontu horri aplika dakiokeen informazio pertsonala ez saltzeko edo ez partekatzeko.

7. Beste webgune eta sare sozialetarako estekak

Gure lineako zerbitzuek estekak eskain ditzakete guk ez, baizik eta hirugarrenek operatzen dituzten webguneetara. Lotutako webgune horietako bat bisitatzen baduzu, pribatutasun-politika, terminoak eta baldintzak eta lotutako webgunearen aplikagarriak diren beste politika batzuk irakurri behar dituzu. Ez gara hirugarrenen politiken eta praktiken erantzule. Erakunde horiei ematen diezun edozein informazio pribatutasun-politikaren, baldintzen eta beste politika batzuen arabera tratatuko da.

Halaber, gure bazkide komertzialen aplikazioak, tresnak, widgetak eta osagarriak jar ditzakegu zure eskura gure lineako zerbitzuetan, hala nola Facebook-eko "Atsegin dut" botoiak. Horiek ere metodo automatizatuak erabil ditzakete funtzio horiek erabiltzeko moduari buruzko informazioa biltzeko. Erakunde horiek beren politiken arabera erabil dezakete zure informazioa.

8. Informazioaren segurtasuna

Segurtasun-neurri teknikoak, fisikoak eta antolakuntzakoak erabiltzen ditugu, baimendu gabeko sarbidearen, zabalkundearen, kaltearen edo informazio pertsonalaren galeraren aurka babesteko diseinatuak, eta komertzialki arrazoizkoak diren segurtasun-neurriak hartzen ditugu, barnean eta gure kanpo-zerbitzuen hornitzaileekin aplikatzekoak, informazio pertsonala babesteko. Hala ere, inoiz ezin da bermatu informazioa biltzea, transmititzea eta biltegiratzea erabat segurua denik. Hartu zure sarbide-kredentzialak babesteko neurriak, hala nola erabiltzaile-izena eta pasahitza, eta ez partekatu inorekin.

9. Gordetzea

Lege aplikagarriak atxikipen-aldi espezifiko bat eskatzen edo baimentzen ez badu, McDonald's-ek Adierazpen honetan deskribatutako helburuak betetzeko behar den denboran soilik gordeko du informazio pertsonala, dagokion herrialdeko eranskin espezifikoa barne. Gure erregistro politikek lege aplikagarriak islatzen dituzte. Zure informazioa gorde eta erabiliko dugu gurekin duzun harremana kudeatzeko, bezero gisa duzun esperientzia orokorra pertsonalizatu eta hobetzeko eta gure legezko betebeharrak betetzeko (adibidez, zergei/diru-sarrerei buruzko lege aplikagarriak betetzeko zure informazioa gordetzera behartuta bagaude), eztabaidak konpontzeko, gure akordioak betearazteko eta Adierazpen honetan deskribatzen denaren arabera.

10. Nazioarteko Datu-transferentziak

McDonald's Familia enpresa globala da berez, eta mugak gainditzen dituzten merkataritza-prozesuak, kudeaketa-egiturak eta sistema teknikoak ditu. Beraz, zuri buruzko informazioa parteka dezakegu McDonald's Familiaren barruan, eta gure hornitzaileak edo McDonald's Familiako kideak dauden munduko herrialdeetara transferitu. Datuen nazioarteko edozein transferentzia pribatutasun-adierazpen honen arabera eta aplikatzekoak diren legeak betez egingo da.

EB/EEEn, Erresuma Batuan edo Suitzan finkatuta bagaude, edo DBEOren edo antzeko legeen mende bagaude, lege horiek babes-maila egokia ematen dutela uste duten herrialdeetara soilik transferitzen dugu haien informazio pertsonala, edo bestela, datuen hartzaile guztiek datuen babes-maila egokia eskainiko dutela ezarri edo baieztatu dugunean,bereziki kontratu-klausula estandarretan oinarritutako datu-transferentziarako akordioak eginez (adibidez, Batzordearen 2021/914 (EB) Betearazpen Erabakia eta beste neurri egoki batzuk), eta, hala eskatuz gero, eskura ditzakegu.

McDonald's Corporation eta McDonald's Global Markets LLC-ren parte-hartzea EB eta AEBen arteko, Erresuma Batuaren hedapeneko eta Suitza eta AEBen arteko datu pribatutasun esparruetan.

McDonald's Corporation eta McDonald's Global Markets LLC, azken hau guztizko jabetzako filiala, UE-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparrua (“EU-US DPF”), DPF UE-EE. UU.-aren Erresuma Batuko hedapena eta Suiza-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparrua (“Swiss-US DPF”) (batera, “DPF” deituak) betetzen ditu, AEBetako Merkataritza Sailak ezarritakoaren arabera, Europar Batasuneko herrialde kideetako, Erresuma Batuko eta Suitzako informazio pertsonala bildu, erabili eta gordetzeari dagokionez. DPFren atal honen ondorioetarako bakarrik, McDonald's Corporation eta McDonald's Global Markets LLC "McDonald's Global" deitzen dira banaka eta batera. McDonald's Global-ek DPFn duen partaidetza Merkataritzako Batzorde Federalaren ikerketa- eta betetze-boterearen mende jartzen du.

DPFko partaide gisa, McDonald's Globalek konpromisoa hartu du eta AEBetako Merkataritza Departamentuan ziurtatu du honako hauei atxikitzen zaiela: (i) UE-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparruaren Printzipioak (DPF UE-EE. UU. Printzipioak), Europar Batasunetik jasotako informazio pertsonala prozesatzeari dagokionez; (ii) Erresuma Batuko DPF UE-EE. UU.-hedapena, Erresuma Batutik jasotako informazio pertsonala prozesatzeari dagokionez; eta (iii) Suiza-EE. UU. Datu Pribatutasun Esparruaren Printzipioak (DPF Suiza-EE. UU. Printzipioak), Suitzatik jasotako informazio pertsonala prozesatzeari dagokionez. Pribatutasun Adierazpen honen baldintzen eta DPF UE-EE. UU., Printzipioen, Erresuma Batuko Luzapenaren edota Suiza-EE. UU. Printzipioen artean gatazkarik balego, Printzipioek aginduko dute. DPF programari buruzko informazio gehiago lortzeko eta gure ziurtagiria kontsultatzeko, bisitatu DPFren webgunea. Kontuan izan honako hau:

• McDonald's Global-ek DPF printzipioei lotutako informazio pertsonala parteka dezake zerbitzuak emateko agente gisa jarduten duten hornitzaileekin, lehen 3. atalean deskribatu den bezala. McDonald's Global erantzule izan daiteke DPFren pean, baldin eta hornitzaile horiek informazio pertsonal hori prozesatzen badute DPFrekin bateraezina den moduan, salbu eta McDonald's Global-ek frogatzen badu ez dela kaltea eragiten duen ekitaldiaren erantzulea.
• McDonald's Global-ek DPFren arabera jasotako informazio pertsonala zabaldu ahal izango du agintari publikoen lege-eskaerei erantzunez, baita segurtasun nazionaleko edo legea aplikatzeko baldintzak betetzeko ere.
• Eskubidea duzu McDonald's Global erakundeak DPFren arabera jasotako informazio pertsonalerako sarbidea eskatzeko eta McDonald's Global delakoak informazio horren erabilera eta zabalkundea mugatzeko duzun eskubidea baliatzeko, baita informazio hori hirugarrenei zabaltzeari dagokionez eta informazioa jatorriz bildu zen helburutik edo pertsonek geroago baimendu zituzten helburuetatik materialki desberdina den xede baterako erabiltzeari dagokionez ere. Zure eskubideak eta aukerak baliatu nahi badituzu, jar zaitez harremanetan McDonald's Global-ekin jarraian adierazten den helbidera, telefono-zenbakira edo helbide elektronikora, edo eguneratu zure lehentasunak gure webguneko cookieen banner-aren bidez.

Pribatutasun-adierazpen honetan deskribatzen dira McDonald's Global-en pribatutasun-praktikak. McDonald's Global-ek enpresarekin edozein unetan komunikatzeko gonbita egiten dizu, Erantzun iezaguzu jarraian atalean zehazten den bezala, pribatutasun-praktikei eta DPFn duten parte-hartzeari buruzko galderak, kezkak edo kexak badituzu. Kexa bat ere aurkez dezakezu datuak babesteko zure tokiko agintaritzan, eta McDonald's Global haiekin lan egingo du zure kezka konpontzeko.

McDonald's Globalek ezin badu zure kezka konpondu McDonald's Globalek DPFren pean jasotako zure informazio pertsonalari dagokionez, eskubidea duzu konpondu gabeko kezka JAMS-i zuzentzeko, hau da, Estatu Batuetan egoitza duen eztabaidak konpontzeko zerbitzu independente bati, zuretzat kargurik gabeko baliabide bat eman diezazun. Konpondu gabeko kezka baterako baliabide bat bilatzeko, bisitatu JAMSen DPFren eztabaiden ebazpeneko orria. JAMSek ezin badu zure kezka konpondu, eskubidea izan dezakezu baldintza jakin batzuetan arbitraje lotesle bat eskatzeko. Aukera horri buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, bisitatu DPFren "Nola aurkeztu kexa" orrialdea.

Kontuan izan aurreko prozesuak McDonald's Global enpresak DPFren arabera jasotako informazio pertsonalarekin lotutako eztabaiden ebazpenari bakarrik aplikatzen zaizkiola. McDonald's Global edo McDonald's Familiako beste edozein kiderekin, edo edozein agente, ordezkari, agentzia, funtzionario, zuzendari edo enplegaturekin izan ditzakezun gainerako ika-mika guztiak konpondu behar dira webguneen, aplikazio mugikorren, posta elektroniko bidezko informazio-buletinen, posta elektroniko bidezko harpidetzen edo McDonald's Familiako kide baten jabetzako edo hark kontrolatutako beste propietate digital batzuen termino eta baldintzen arabera.

DPF programari buruzko informazio gehiago lortzeko eta McDonald's-en ziurtagiri globala ikusteko, bisitatu DPFren webgunea.

11. Aldaketak gure Pribatutasun politikan

Noizean behin, Adierazpen hau aldatu, aldatu edo zuzendu dezakegu, erregulazio-ingurune aldakorra betetzeko edo gure negozioaren edo teknologien eragiketa-modua islatzeko. Ohar gehigarri bat emateko eta/edo baimena lortzeko aplika daitekeen edozein lege-baldintza bete behar badu, Adierazpen honetan egindako edozein aldaketa McDonald's-en komunikazio-kanalen eta -baliabideen bidez jakinaraziko zaio.

12. Nola jarri gurekin harremanetan

Gure Enpresa Jokabide Arauen arabera, pribatutasunaren eta datuen babesaren arloko arau etikoen pean gaude, eta zure informazio pertsonala biltzeari eta prozesatzeari buruz izan dezakezun edozein iruzkin edo galdera eskertzen dizugu. Gure harremanetarako datuak eta Tokiko Datuak Babesteko Bulegoetakoak, baita datuak babesteko gure arduradunaren harremanetarako datuak ere, izendatu badira, herrialdearen eranskin espezifikoan aurki daitezke.

McDonald's-eko Datu Orokorrak Babesteko Bulegoarekin harremanetan jar zaitezke helbide honetan: Arreta: Datuak Babesteko Bulego Globala
McDonald's Pribatutasuna, Dept. 282 110 North Carpenter Street Chicago, IL 60607-2101, AEB contact.privacy@us.mcd.com

McDonald's Corporation-ek datuak babesteko arduradun bat izendatu du, eta honako helbide honetan jar daiteke harekin harremanetan: Arreta: Datuak babesteko arduraduna
McDonald's Pribatutasuna, Dept. 282 110 North Carpenter Street Chicago, IL 60607-2101, AEB contact.privacy@us.mcd.com

Azken eguneratzea: 2025eko uztaila