Política de Privacidad Atención al cliente

Identificación del Responsable de Tratamiento y datos de contacto del Delegado de Protección de Datos.

La Asociación de Licenciatarios del Sistema McDonald’s® en España, en adelante la “Asociación” con CIF G-79593281 y domicilio en Camino de la Zarzuela nº21, 2º C (28023 – Madrid) es la Responsable del Tratamiento de los datos facilitados por usted a través del formulario.

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Protección de Datos, podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de la entidad enviando un correo electrónico a  dpo@coopmcd.es   

Finalidad del tratamiento de los datos.

La recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad conocer, gestionar y atender solicitudes de contacto. El tratamiento de los datos está legitimado porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación precontractual.

Conservación de los datos.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales.

Destinatarios de los datos.

La Asociación informa que los datos de contacto podrán ser cedidos a los correspondientes Franquiciados de McDonald's´s cuando única y exclusivamente la solicitud de contacto se refiera a un Restaurante Franquiciado concreto y sea necesario para dar respuesta a la solicitud. Los datos serán cedidos a Restaurantes McDonald’s, S.A.U., únicamente  cuando sea necesario para dar respuesta a la solicitud. 

Derechos en materia de protección de datos.

En cualquier momento, como persona titular de sus datos podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en el RGPD (UE) 2016/679, dirigiendo tu solicitud a Unisono Soluciones de Negocio S.A., que actúa como encargado de tratamiento, al siguiente domicilio: Calle de Emilio Muñoz, 9, 28037 Madrid; o bien mediante correo electrónico atencionconsumidor@es.mcd.com bajo el asunto de “Protección de datos”.

Posibilidad de Reclamación.

Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control Española de Protección de Datos. Asimismo, puede contactar con nuestro Delegado Protección de Datos para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos y/o ejercicio de derechos a través de la siguiente cuenta de correo electrónico dpo@coopmcd.es   

Obtenga más información en www.agpd.es